Рассказываем о роли и продвижении EVP, а также частых ошибках при разработке
ценностного предложения работодателя при продвижении HR-бренда.
В условиях жесткой конкуренции за таланты компаниям все чаще приходится
иметь дело с вопросом «почему именно мы». Это EVP (Employer Value Proposition)
— ценностное предложение работодателя, которое выделяет вашу компанию
среди других.
Формирование HR-бренда: почему EVP важно в современном HR-маркетинге
EVP — это совокупность преимуществ, которые сотрудник получает, работая
в вашей компании. Это не просто зарплата или бонусы, а уникальный «пакет»
материальных и нематериальных выгод: карьерные возможности, корпоративная
культура, условия труда, миссия компании и даже ее влияние на мир.
Чем EVP отличается от HR-бренда
HR-бренд — это образ компании как работодателя, сформированный через коммуникацию
(реклама, соцсети, события).
EVP — это «сердце» HR-бренда, его содержательная основа. Если HR-бренд
— это то, как вас воспринимают, то EVP — это то, что вы предлагаете.
Почему EVP критически важно
Грамотное EVP обеспечивает бизнесу:
Привлечение талантов. 75% соискателей выбирают работодателя, чьи ценности
соответствуют их собственным (исследование LinkedIn).
Удержание сотрудников. Когда ожидания совпадают с реальностью, сотрудники
остаются дольше.
Конкурентоспособность. Компания с четким EVP привлекает специалистов, которые
действительно хотят работать именно у вас, а не просто ищут «где-то».
Без четкого EVP даже самые креативные HR-кампании будут казаться поверхностными.
Теперь разберем, на чем строится это ценное предложение.
Основные компоненты EVP при формировании HR-бренда
Успешное EVP строится на трех ключевых слоях: ядро, практические элементы
и эмоциональная составляющая.
Ядро EVP — миссия, ценности, культура компании. Это фундамент, который
определяет уникальность бренда.
- Миссия — зачем существует ваша компания? Например, миссия Tesla — «Ускорить
переход мира на экологичный транспорт».
- Ценности — что вы цените? Netflix, например, прославился принципом «Свобода
и ответственность»: сотрудники сами решают, сколько брать отпуска, но
отвечают за результат.
- Культура — как здесь работают? В Google это открытость, инновации и фокус
на людей.
Практические элементы — зарплата, карьерные возможности, условия труда.
Это материальные и структурные преимущества.
- Финансовая выгода — конкурентные зарплаты, бонусы, премии.
-
Развитие — тренинги, программы наставничества, возможность расти внутри
компании.
- Условия труда — гибкий график, удаленка, офисы с зонами отдыха. Например,
Microsoft активно продвигает баланс работы и жизни, предлагая гибридный
формат.
Эмоциональная составляющая — это то, что вызывает эмоциональный отклик
у сотрудников: чувство принадлежности, признание, гибкость.
- Признание — регулярная обратная связь, награды за вклад.
- Гибкость — возможность влиять на график, проекты или даже место работы.
- Смысл — сотрудники хотят видеть, как их работа влияет на общие цели. Например,
Patagonia (производитель спортивной одежды) привлекает экологов, поддерживая
инициативы по защите природы.
Примеры сильных EVP:
- Google. «Работай над тем, что тебя вдохновляет. Мы даем тебе ресурсы,
свободу и команду, которая меняет мир».
- Netflix. «Ты — профессионал. Мы доверяем тебе, платим выше рынка и ждем
выдающихся результатов».
- Microsoft. «Расти, учи других, создавай технологии, которые меняют будущее».
Эти примеры показывают, как сочетание ядра, практики и эмоций формирует
мощное предложение. Теперь перейдем к этапам его разработки.
Управление HR-брендом: этапы разработки EVP
Для начала проанализируйте текущее положение.
Шаг 1. Исследование рынка
Кто ваши конкуренты?
Какие ценности они декларируют?
Например, если в вашей отрасли все предлагают «гибкий график», нужно найти
уникальные преимущества.
Используйте инструменты:
- анализ вакансий;
- рейтинги работодателей (например, Glassdoor);
- соцсети.
Шаг 2. Опрос сотрудников
Что они ценят в компании?
Что их мотивирует, а что раздражает?
Проведите анонимные опросы или фокус-группы. Например, вы можете выяснить,
что сотрудники ценят возможность влиять на принятие решений, но жалуются
на бюрократию.
Шаг 3. SWOT-анализ
SWOT-анализ — это как честный разговор с самим собой о своём бизнесе или
проекте. Ты берёшь лист бумаги, делишь его на четыре части и по пунктам
выписываешь: что у тебя получается хорошо, где ты пока слабоват, какие
возможности маячат вокруг и какие подводные камни могут встретиться на
пути.
Проанализируйте свою компанию как работодателя по 4 критериям:
- Strengths — сильные стороны (например, уникальные технологии, стабильность,
корпоративная культура);
- Weaknesses — слабости (низкие зарплаты, ограниченные возможности карьерного
роста и т.д.);
- Opportunities — возможности (выход на новые рынки, внедрение гибких практик);
- Threats — угрозы (конкуренция за таланты, изменения на рынке).
Далее займитесь формулировкой ценностного предложения.
Шаг 4. Найдите «точку пересечения»
Какие ожидания у ваших целевых кандидатов? Например, молодые специалисты
ищут обучение, а опытные — карьерный рост.
Что может предложить компания? Например, если ваши кандидаты хотят гибкости,
а вы уже внедрили удаленку — это ваше преимущество.
Шаг 5. Создайте «портрет» целевого сотрудника (talent persona)
Определите его по критериям:
- демография (возраст, уровень опыта);
- ценности (что важно для него в работе);
- боли (что его раздражает на текущем месте работы).
Шаг 6. Сформулируйте ключевые сообщения EVP
При этом важны:
- Ясность. Избегайте общих фраз вроде «мы ценим команду». Вместо этого:
«Вы будете работать в cross-функциональных командах, где ваши идеи влияют
на продукт».
- Уникальность. Выделите то, чего нет у конкурентов. Например, у Salesforce
это «1-1-1 модель» — 1% дохода, времени сотрудников и продуктов идет
на благотворительность.
- Реалистичность. EVP должен отражать реальность, а не идеал.
Важно согласовать EVP с реальностью.
Шаг 7. Проверьте соответствие EVP опыту сотрудников
Попросите новых сотрудников поделиться впечатлениями через 30 дней работы.
Проведите интервью с уволившимися: что не оправдалось?
Шаг 8. Устраните разрывы
Если EVP обещает гибкость, но на практике сотрудники работают сверхурочно
— измените процессы или скорректируйте формулировку.
Интеграция EVP в продвижение HR-бренда
EVP — это не абстрактные слова, а рабочий инструмент, который должен пронизывать
все этапы взаимодействия компании с сотрудниками. Вот как его внедрить
в ключевые HR-процессы.
Рекрутмент: использование EVP в вакансиях, на сайте и в соцсетях
Включите элементы EVP в описания должностей. Например:
- Вместо «Компания предлагает конкурентную зарплату» напишите:
«Вы будете работать над инновационными проектами с возможностью влиять
на стратегию компании». - Укажите, какие ценности важны для вашей команды: «Мы ценим смелость в
принятии решений и открытость в коммуникации».
Создайте раздел «Работа у нас», где EVP представлен через:
- видеоотзывы сотрудников;
- описание корпоративной культуры;
- примеры карьерного роста.
Используйте сторителлинг. Например, LinkedIn-пост от имени сотрудника:
«Почему я перешел в X? Здесь я могу развиваться в направлении, которое
мне интересно, без бюрократии».
Ваш рекрутмент кричит «Мы ищем сотрудника» или шепчет «Мы создали место,
где ты раскроешься»? EVP — это разница между объявлением и приглашением.
Адаптация: знакомство новых сотрудников с ценностями компании
В первые дни проведите:
- воркшопы о миссии и ценностях компании;
- встречи с лидерами, которые живут EVP;
- знакомство с реальными историями успеха (например, как сотрудник изменил
продукт благодаря своей инициативе).
Назначьте новичкам наставников, которые демонстрируют EVP на практике.
Удержание: как EVP влияет на мотивацию и лояльность
Если EVP включает развитие, создайте:
- индивидуальные планы развития;
- программы повышения квалификации.
Интегрируйте элементы EVP в систему признания. Например, если ценность
— инновации, награждайте сотрудников за креативные решения. Если EVP обещает
баланс работы и жизни, внедряйте гибкий график или возможность удаленной
работы.
Инструменты: внутренние кампании, обучение менеджеров, корпоративные события
Проводите месячники, посвященные ценностям. Например:
- «месяц инноваций» с конкурсами идей;
- «неделя командного духа» с тимбилдингами.
Научите руководителей:
- передавать EVP в ежедневной коммуникации;
- поддерживать ценности компании при управлении командой.
Используйте мероприятия для укрепления EVP. Компании, которые хотят подчеркнуть
свою экологичность, часто выбирают нестандартные форматы — например, совместные
дни очистки парков. Такие события не только укрепляют ценности, но и создают
запоминающиеся моменты для команды.
Когда EVP становится сердцем HR-стратегии, компания не просто нанимает
сотрудников — она создает сообщество единомышленников, готовых вместе
строить будущее.
Нужно содействие при разработке EVP и HR-бренда? Тогда обращайтесь в пиар-компанию PRslon
— наша команда всегда рада помочь!