Как работает PR в России? Алексей Галицкий
Замечали ли вы, что активные усилия по продвижению HR-бренда компании иногда приводят к обратным результатам? Вместо потока мотивированных специалистов – разочарование, а вместо лояльности – скрытое недовольство команды. Часто корень проблемы — в базовых ошибках при формировании HR-бренда, которые подрывают доверие с самого начала.
Многие руководители ошибочно сводят HR-бренд компании исключительно к привлечению новых людей, забывая про весь жизненный цикл сотрудника. Это фундаментальное заблуждение.
Последствия: опыт действующих членов команды остается без внимания, что ведет к росту текучести. Новые сотрудники, пришедшие по ярким вакансиям, быстро сталкиваются с реальностью, не соответствующей ожиданиям.
Решение: формирование HR-бренда должно быть комплексным. Он включает в себя адаптацию, развитие, корпоративную культуру и даже процедуру ухода — только тогда образ работодателя становится целостным.
Представьте себе компанию, которая активно рекламирует «инновационность», но запрещает эксперименты своим сотрудникам. Такой разрыв между внешним позиционированием и внутренней практикой быстро становится очевиден. Именно поэтому развитие HR-бренда требует синхронизации HR, руководителей подразделений и топ-менеджмента на всех этапах взаимодействия с сотрудником.
Стремление выглядеть «идеальным работодателем» любой ценой, особенно если внутренние процессы далеки от совершенства – опасная тактика.
Последствия: несоответствие обещаний и реальности быстро вскрывается через отзывы уволившихся сотрудников. Это наносит урон доверию со стороны как кандидатов, так и рынка в целом.
Решение: управление HR-брендом начинается с «работы над ошибками» внутри. Честно оцените культуру и процессы компании. Улучшайте реальный опыт людей, и лишь затем транслируйте изменения.
Часто компании копируют модные HR-тренды (например, гибкий график), не адаптируя их под свою специфику — и это создает лишь видимость прогресса. Формирование и развитие HR-бренда работает, когда оно отражает истинные, а не декларируемые ценности компании. Начните с малого, но делайте искренне.
Запуск кампаний по продвижению HR-бренда без четкого понимания, кого нужно привлечь и чем компания выделяется среди других, похоже на путешествие без компаса.
Последствия: ресурсы распыляются, сообщения не находят отклика у нужной аудитории. Вакансии привлекают много соискателей, но не тех, кто нужен бизнесу.
Решение: инвестируйте время в исследование. Кто ваш идеальный кандидат? Что ценят нынешние сотрудники? Ответы – фундамент для развития HR-бренда компании.
Например, для молодых IT-специалистов может быть критичным наличие ментора, а для опытных инженеров – стабильность. Без понимания этих нюансов инструменты HR-бренда (контент, мероприятия) будут бить мимо цели. Аудит внутренней среды помогает выявить реальные точки роста для позиционирования.
Закажите консультацию на сайте агентства PRslon и получите:
Внешняя коммуникация — лишь вершина айсберга. Если внутри компании сотрудники недовольны, их опыт станет самым правдивым отзывом.
Последствия: недовольные члены команды делятся негативом в неформальных беседах. Это сводит на нет ваши усилия по созданию положительного имиджа.
Решение: уделяйте приоритетное внимание внутреннему HR-бренду. Собирайте обратную связь через анонимные опросы. Вовлеченные сотрудники — лучший канал продвижения.
Как вы думаете, что повлияет на решение кандидата сильнее: яркий баннер или рассказ знакомого инженера о проектах? Укрепление внутреннего HR-бренда — инвестиция в доверие.
Нерегулярная публикация контента или слепое копирование модных HR-практик без адаптации — путь в никуда.
Последствия: потенциальные клиенты забывают о компании. Заимствованные практики не приживаются или вызывают отторжение у коллектива.
Решение: Разработайте контент-план. Выбирайте инструменты HR-бренда, которые подходят вашей аудитории — аутентичность важнее тренда.
Популярность TikTok среди Gen Z не означает, что ваша производственная компания обязана там быть: возможно, ваша аудитория — опытные специалисты — активнее на LinkedIn. Фокус на релевантных каналах продвижения HR-бренда с полезным контентом о культуре компании принесет больший результат.
Эффективное продвижение HR-бренда компании невозможно без понимания, где «живет» ваша целевая аудитория. Ошибка — распыляться на все каналы подряд.
Последствия: сообщения не доходят до нужных людей. Бюджет расходуется впустую.
Решение: проведите аудит, чтобы узнать, где ищут работу ваши идеальные кандидаты. Основные каналы продвижения HR-бренда:
Важно не просто присутствовать на канале, а вести диалог: отвечайте на комментарии, публикуйте не только вакансии, но и контент о жизни компании. Покажите «лицо» работодателя через истории сотрудников. Такой подход делает продвижение HR-бренда живым.
Инвестиции в создание HR-бренда — не статья расходов, а стратегическое вложение, так как они означают:
Понимание этих преимуществ помогает обосновать траты на развитие HR-бренда. В долгосрочной перспективе сильный HR-бренд организации становится конкурентным преимуществом. Он помогает компании легче переживать кризисы, быстрее масштабироваться за счет притока талантов и создавать сообщество вокруг бренда, включая бывших сотрудников.
Успех в продвижении HR-бренда приходит к тем, кто избегает распространенных ошибок: от фундаментального непонимания сути HR-бренда до тактических промахов в коммуникации. Ключ — в честности, последовательности и фокусе на реальном опыте сотрудников. Начните с глубокого анализа своей ситуации, ставьте реалистичные цели и будьте готовы адаптироваться.
Проконсультируем и предложим решение
