Клиент
Frank Auto
Продажа премиальных электромобилей в Москве
Ситуация, с которой обратился клиент
Клиент обратился за услугами по пиар-продвижению в августе 2023 года. Тогда еще компания называлась Car Expo, поскольку входила в международную группу компаний Car Expo Group.
Одна из проблем, с которой столкнулся клиент на старте, – необходимость ренейминга, поскольку в России уже работала компания с очень похожим названием. Соответственно, нужно было продвигать совершенно новый бренд на отечественном авторынке - Frank Auto (именно такое название получила компания). То есть нужно было завоевать и повысить доверие среди клиентов и связать услуги по продаже автомобилей с новым брендом.
Еще одна проблема, с которой столкнулась компания – отсутствие интересной, полезной и всеобъемлющей информации об электромобилях, которые Frank Auto намеревалась активно продавать на российском рынке. То есть нужно было информировать российских пользователей о достоинствах и преимуществах электрокаров, чтобы вызвать интерес к такому транспорту.
Цель PR-продвижения
- Повысить доверие среди клиентов, связать услугу с новым брендом, популяризировать электрический транспорт в России. Увеличить узнаваемость бренда Frank Auto и управляющего директора компании Ирины Франк, которая является лицом компании. Позиционировать управляющего директора как автомобильного эксперта, готового ответить на любой вопрос про автомобили. Продвигать услуги сервисного обслуживания электромобилей.
Стратегия реализации PR-продвижения
На старте сотрудничества была выбрана оптимальная стратегия для достижения поставленных перед PR целей: публиковаться в целевых изданиях - федеральных, региональных, деловых, автомобильных, а также в СМИ-блогах VC, Дзен, Драйв2 и другие. Сделать максимальную выдачу в ключевых изданиях по ключевому.
Первые публикации стартовали в сентябре 2023 года, и сегодня насчитывается более 3000 материалов – оригинальных статей и перепечаток в других изданиях. Как показала практика, публикации даже не в самых топовых СМИ могут привести к волне перепечаток даже в крупных федеральных изданиях. Некоторые статьи в СМИ Tier-2-3 перепубликовывали Rambler, Forbes, РБК и прочие рейтинговые СМИ.
Кроме того, со временем к эксперту Ирине Франк стали обращаться за комментариями редакции крупных федеральных и региональных СМИ, поскольку управляющий директор могла грамотно прокомментировать волнующие вопросы по автомобильной тематике. Как итог: публикации в топовых российских СМИ и приглашение на эфиры на радио и телевидение (Россия-24).
Через полгода после начала сотрудничества клиент стал замечать повышение узнаваемости бренда: люди приходили в автосалон с полным пониманием направления работы компании и ее продукта, чему во многом способствовало PR-продвижение. Например, одним из гостей автосалона Frank Auto стал российский актер театра и кино, один из бессменных авторов и ведущих культовой юмористической программы «Городок» Юрий Стоянов, который купил премиальный автомобиль LiXiang L7.
Результаты
- По итогам PR-продвижения с сентября 2023 года по сегодняшний день бренд Frank Auto успешно прошёл ренейминг, отделившись от Car Expo, и занял собственную нишу на российском авторынке: более 3000 публикаций от РИА Новости, Forbes? РБК, Ведомости, до За рулем, 5колесо, АвтоРевю обеспечили рост узнаваемости, а управляющий директор Ирина Франк вышла в статус автомобильного эксперта с эфирами на ТВ и комментариями для топовых изданий.