Юридическая процедура, а не «договоримся»
Досудебная претензия → суд при отказе. Часть СМИ снимает материал на этапе претензии — им не нужны риски ради чужого текста.
Претензия
Суд при отказе
Удаляем негативные статьи и видео через досудебную претензию и суд. Параллельно перебиваем негатив в поисковой выдаче авторитетными публикациями в СМИ. Не накручиваем отзывы, не публикуем компромат. Это работа с репутацией через PR, а не серое SERM.
Бесплатный анализ выдачи и оценка материалов Без серых методов Работаем официально
Юридическая процедура, а не «договоримся»
Досудебная претензия → суд при отказе. Часть СМИ снимает материал на этапе претензии — им не нужны риски ради чужого текста.
Параллельно — SEO-вытеснение через СМИ
Публикуем экспертные материалы в авторитетных изданиях, которые поднимаются в выдаче над негативом. Через 3–6 месяцев первая страница по вашему имени выглядит иначе.
Прозрачная оценка ситуации до старта
Бесплатно анализируем материалы, площадки и поисковую выдачу. Говорим честно: что можно удалить, что — только перебить, что — оставить в покое и не привлекать к себе внимание.
Бесплатно до стартаЭтика — часть продукта
Не накручиваем отзывы. Не публикуем потребительский негатив против ваших конкурентов или обидчиков. Работаем только белыми инструментами.
Что входит в работу
Полный мониторинг негатива: статьи, видео, отзывы, упоминания в Telegram и блогах, поисковая выдача по 5–10 ключевым запросам. Карта: где живёт негатив, насколько опасен, что с ним можно сделать.
Какие материалы идут на удаление, какие — на перебивание в выдаче, какие — оставляем. Сроки, бюджет, ожидаемый результат по каждой задаче.
Досудебные претензии от юриста-партнёра, ведение судебных дел при необходимости. Согласование с вами каждого шага.
Подача через каналы YouTube, Rutube, VK, Дзен, Telegram, Яндекс.Карт, 2ГИС, Отзовик. По каждой — отдельная процедура по их регламентам.
После удаления оригинала — отдельный запрос в Яндекс и Google на удаление кэша и сниппета. Это не происходит автоматически.
Серия экспертных материалов в авторитетных изданиях под ключевые запросы по вашему имени или бренду. Каждая статья — со ссылкой и скриншотом.
Усиление вашего сайта, блога, Telegram-канала под те же ключевые запросы — чтобы в выдаче были не только СМИ, но и ваши собственные ресурсы.
Ежемесячный отчёт: что удалено, что в работе, как изменилась поисковая выдача, какие новые упоминания появились.
Что мы делаем — и чего НЕ делаем
На рынке репутационного менеджмента много серых схем, которые в краткосроке выглядят дёшево, а в долгосрок создают новые проблемы. Мы используем только инструменты, за которые потом не стыдно ни нам, ни клиенту.
Досудебная претензия от юриста-партнёра в адрес автора/редакции
Судебное разбирательство при отказе снять материал
Жалобы на нарушения политик площадок (YouTube, Дзен, VK, Rutube)
Удаление из поисковой выдачи Яндекс и Google после удаления оригинала
Перебивание негатива в выдаче через публикации в авторитетных СМИ
Создание «информационного пузыря» из позитивных материалов вокруг бренда / имени
Профилактика негатива: системный PR в авторитетных СМИ, чтобы вашу позицию слышали первой
Не накручиваем отзывы на Яндекс.Картах, 2ГИС, Отзовике, Flamp
Не публикуем потребительский негатив против ваших конкурентов или обидчиков
Не обещаем «удалить любой материал гарантированно» — это враньё
Не работаем с откровенной клеветой на третьих лиц по заказу клиента
Не запускаем «чёрные» PR-кампании
Не «договариваемся» с авторами на серых условиях
Если задача — быстро и без вопросов закопать негатив любыми средствами, мы вам не подойдём. Если задача — выстроить здоровую репутацию, которую не разрушит следующая публикация, — пришли по адресу.
Методика из 3 шагов
Это не «секретная технология» — это понятная и публичная методика, по которой работают взрослые PR-юристы. Мы её отлаженно выполняем и берём на себя сразу все три шага.
Юрист-партнёр готовит претензию автору материала или редакции СМИ. В претензии — конкретные нарушения. Часть СМИ снимает материал сразу: им не интересно ввязываться в судебные риски ради чужого автора.
С теми, кто отказался — идём до решения суда. Это инвестиция времени (4–8 месяцев) и денег на адвоката. По результату суда площадка обязана удалить материал — и Яндекс с Google обязаны убрать его из выдачи.
Параллельно с юридической работой — публикуем системно экспертные материалы в авторитетных СМИ под ключевые запросы по вашему имени или бренду. У PRslon — 200+ СМИ в работе и команда из 20 журналистов. Через 3–6 месяцев в выдаче поднимаются ваши материалы, негатив уходит на 2-ю, 3-ю страницу.
SEO-вытеснение работает на широкие запросы — «имя + услуга», «название компании». На узкий запрос «фамилия + скандал» работает только удаление оригинала. На бесплатной оценке честно скажем, какой инструмент сработает в вашем случае.
Когда удаление возможно
Половина запросов на «удалите негатив» — это случаи, где удаление невозможно или нецелесообразно. Мы скажем правду до того, как вы заплатите деньги.
Когда удалять нельзя или нецелесообразно — мы не давим. Сами клиенту скажем: «лучше не трогайте, привлечёте больше внимания», и предложим работать только на SEO-перебивание.
С каким негативом работаем
Заказные публикации, искажение фактов, переход на личности, публикация без согласования. Работаем через досудебную претензию к редакции — часть СМИ снимает материал, не желая ввязываться в суд из-за чужого автора.
Клевета, монтажные манипуляции, публикация без разрешения, нарушение авторских прав на использованные материалы. Идём через жалобы по политикам платформы и через юридическую процедуру.
Дзен, VC, Пикабу, Telegram-каналы. Удаление через жалобы платформе при нарушении правил + параллельная работа с автором при наличии состава для претензии.
После удаления оригинала отдельная процедура — запрос на удаление кэша и сниппета из поисковика. Без этого старая ссылка ещё месяцы показывается в выдаче.
Удаление через жалобу площадке при нарушении правил (оскорбления, недостоверность). Если отзыв формально корректный — мы его не трогаем. Работаем с тем, чтобы новых негативных отзывов было меньше, а контекст для существующих — здоровым.
Когда удалить материал нельзя — перебиваем его в выдаче. Запускаем серию публикаций в авторитетных СМИ под ключевые запросы по вашему имени. Через 3–6 месяцев первая страница Google и Яндекса выглядит иначе.
Кейс
Клиент
Владелец бизнеса · ниша [уточнить]
В выдаче по ФИО в Google на первой странице — 3 негативных материала:
Досудебная претензия к СМИ
→ материал снят на 18-й день
Жалоба YouTube на нарушение политики
→ видео удалено через 26 дней
14 публикаций в авторитетных СМИ под ключевые запросы по ФИО
параллельно, за 4 месяца
Первая страница Google и Яндекса по ФИО — полностью «чистая»
Ветка в Пикабу осталась, но опустилась на 3-ю страницу выдачи
Brand search вырос, цикл сделки сократился — по словам клиента
18
дней — снята статья
26
дней — удалено видео
14
публикаций в СМИ
Все кейсы по работе с репутацией мы показываем только под NDA на встрече. Никаких имён в открытом доступе — даже наших успешных.
Почему PRslon, а не SERM-агентство
Серое SERM забивает выдачу искусственными отзывами и сайтами-однодневками. Через 6–12 месяцев алгоритмы их вычищают, и негатив возвращается на место. PRslon публикует материалы в РБК, Forbes, Коммерсанте, отраслевых СМИ — этот контент остаётся в выдаче годами и продолжает работать на доверие.
Искусственные отзывы, сайты-однодневки → через 6–12 мес алгоритмы вычищают
Публикации в РБК, Forbes, Коммерсанте → работают годами, укрепляют доверие
Большинство SERM-агентств шлют типовые жалобы и надеются на лучшее. У нас — юрист по защите деловой репутации, который пишет претензии под конкретный состав и при необходимости идёт в суд. Это разный уровень результата.
Когда у вас репутационная атака — единственный взрослый ответ это не «зачистка», а позиция компании в авторитетных СМИ. У SERM-агентств нет редакции и связей с журналистами. У нас — 200+ СМИ в работе.
«Оплата только за результат» — обычно маркетинговая обёртка: либо серая накрутка, которая навредит в долгосрок, либо нереальные «гарантии». У PRslon — прозрачная подписка с понятным составом работ и отчётностью. Дороже, чем «бесплатно начнём», но безопаснее в долгую.
Тарифы
Работа с репутацией — не разовая услуга, а процесс. На горизонте 3–6 месяцев результат стабилизируется и закрепляется. Поэтому работаем по подписке с фиксированной ежемесячной оплатой.
Когда нужно убрать один конкретный материал.
Когда негатива несколько и нужно навести порядок в выдаче.
Для публичных персон и компаний под постоянной атакой.
Все тарифы — без НДС 5% (применяется с 01.01.2026). Стоимость судебного представительства, если оно понадобится, обсуждается отдельно — это работа адвоката, а не PR-агентства.
О команде и регалиях
PR-агентство №1
по версии Voronka.media за 2025 г.Среди клиентов
Состав команды на ваш проект
претензии, судебное представительство
карта негатива, план удаления и перебивания
мониторинг выдачи, ключевые запросы, контроль вытеснения
материалы для перебивания негатива в авторитетных СМИ
мониторинг новых публикаций, ежемесячная отчётность
единая точка контакта, согласование всех действий
Возражения / FAQ
Нет, и никто честный не даст такую гарантию. Удаление зависит от состава нарушения, позиции редакции и судебного решения. Гарантируем: профессионально подготовленную претензию, корректно построенное судебное дело при необходимости, и параллельную работу по перебиванию в поисковой выдаче. На бесплатной оценке скажем, какова вероятность удаления именно в вашем случае.
Часть СМИ снимает материал по претензии за 1–4 недели. Жалобы платформам YouTube и VK — от 1 до 8 недель. Судебное разбирательство — 4–8 месяцев. SEO-перебивание начинает работать через 2–3 месяца и стабилизируется к 6 месяцам.
1–4 нед
претензия
4–8 мес
суд
6 мес
стабильная выдача
Если негатив правдивый — удалять его не будем, и через суд тоже не пойдём. Это и юридически бесперспективно, и этически неверно. Будем работать только с тем, чтобы в выдаче было больше других материалов о вас. Параллельно подскажем, где закрыть саму причину негатива — это вопрос к продукту и сервису, тут уже PR-консалтинг.
Нет. Мы не делаем чёрный PR в любом виде: ни «слива», ни заказных расследований, ни инспирированных отзывов. Это позиция агентства, не подлежащая обсуждению.
Нет. Накрутка отзывов — серая практика, которая в современных алгоритмах площадок легко вычисляется и приводит к санкциям против вашей карточки. Мы работаем над тем, чтобы реальные клиенты оставляли больше отзывов: через систему сбора обратной связи, NPS, точки касания после покупки. Это медленнее, но даёт устойчивый результат, который не отвалится через год.
Подаём претензию площадке, на которой опубликован материал. Площадка либо удаляет материал самостоятельно, либо раскрывает данные автора по запросу суда. Анонимность в интернете — миф для тех, кто знает процедуру.
Иногда — действительно не стоит трогать. Это называется «эффект Стрейзанд»: попытка убрать что-то незаметное в долгосрок раздувает скандал. На бесплатной оценке честно скажем, когда лучше не трогать вообще, когда — только перебивать в выдаче, и когда — однозначно идти в претензию и суд.
Не используем накрутки и серые схемы
Параллельно с удалением запускаем публикации в 200+ СМИ — собственная редакция из 20 журналистов
В команде юрист, а не «менеджер, который пишет жалобы по шаблону»
PR-инструменты на длинной дистанции работают сильнее, чем точечная зачистка
В тарифе «Профи» предусмотрен постоянный мониторинг с быстрым реагированием. На атаку отвечаем по плану антикризисного PR: позиция компании в авторитетных СМИ, разъяснение фактов, юридическая работа по конкретным материалам. Главное — не молчать и не уходить в оправдания.
Да. Бесплатно делаем оценку: что у вас в выдаче, где живёт негатив, что реально удалить, что — только перебить. По итогам — конкретный план с тарифом. Если решите не работать с нами — план остаётся у вас.
Финальный шаг
В течение 3 рабочих дней пришлём короткий разбор:
Карта негатива: где живёт, насколько опасен
Что реально удалить, а что — только перебить в выдаче
Ориентир по срокам и бюджету
Что делать в первую очередь, а что — оставить в покое
Без обязательств. Если решите работать сами или с другим подрядчиком — оценка остаётся у вас.
Ситуация горячая?
Позвоните напрямую — обсудим, что делать в первые 24 часа.
Всё, что вы напишете — конфиденциально. Работаем под NDA при необходимости.
Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности