Как работает PR в России? Алексей Галицкий
Разработка PR-кампании — это план действий по управлению репутацией и выстраиванию положительных отношений с общественностью. Замечали, что разовые акции в СМИ не приносят желаемого результата? Без четкого плана любые усилия в сфере коммуникаций рассыпаются. PR-стратегия — это дорожная карта, которая приводит ваш бренд к узнаваемости и доверию.
Сегодня мы рассмотрим семь обязательных шагов для ее создания.
Без плана легко потеряться в потоке задач. Один день — пост в соцсетях, другой — несвязный пресс-релиз. Целостной картины нет. Стратегия же объединяет все активности единой целью. Она помогает донести правильные сообщения до нужной аудитории. Такой подход делает каждое ваше действие осмысленным и весомым.
Попытка сэкономить на планировании часто ведет к распылению бюджета. Вы тратите силы на случайные активности, которые не усиливают друг друга. В отличие от разрозненных акций, продуманное PR-продвижение работает как единый механизм, где каждый винтик на своем месте.
Всякая успешная пиар-кампания начинается с глубокого анализа. Нужно понять, с чего вы стартуете.
На основе этого этапа ставьте измеримые цели. Например, «увеличить количество упоминаний в отраслевых СМИ на 30% за полгода».
Не пропускайте этап анализа, думая, что вы и так все знаете о своем бизнесе. Часто именно здесь открываются неочевидные возможности. К примеру, вы можете обнаружить новую целевую группу или найти слабое место в позиционировании конкурентов, которое станет вашим преимуществом.
Что вы хотите, чтобы люди знали и думали о вашей компании? Ответьте на этот вопрос, создав 3-4 простых тезиса. Эти сообщения должны быть понятными и отражать вашу экспертизу. Они станут основой для всех текстов: от поста в блоге до интервью CEO.
Проверьте, чтобы ваши сообщения отвечали на боли и интересы аудитории, а не просто восхваляли продукт. Вместо «Мы лучшие на рынке» используйте «Мы помогаем малым предпринимателям экономить 10 часов в неделю». Такой подход делает коммуникацию более доверительной и убедительной для потенциальных клиентов.
Не пытайтесь быть везде. Лучше сконцентрируйтесь на тех площадках, где находится ваша целевая аудитория:
Правильный выбор каналов — залог того, что ваше PR-продвижение будет точным и результативным.
Для каждого канала определите формат контента. Отраслевым СМИ предложите эксклюзивное интервью, а для Telegram-канала подготовьте краткий дайджест новости.
Помните, что работа с профессиональной PR-компанией дает доступ к наработанным медийным связям, что ускоряет выход материалов в нужных СМИ.
Теперь идеи нужно превратить в конкретные действия. Создайте календарный план на квартал:
Такой план дисциплинирует и не дает упустить важное.
Обязательно привяжите часть активностей к инфоповодам: отраслевым событиям, госпрограммам поддержки бизнеса или грядущим праздникам. Это повысит шансы на публикацию. План должен быть гибким — оставьте место для реактивных действий на новости рынка, чтобы PR-стратегии оставались актуальными.
Честно оцените, какие ресурсы у вас есть. Это может быть штатный специалист, фрилансер или профессиональная PR-компания на аутсорсе. В бюджете учитывайте не только гонорары, но и затраты на инструменты мониторинга, продвижение и организацию событий.
Заранее решите, кто будет отвечать за согласование материалов и коммуникацию с журналистами. Долгая цепочка согласований внутри компании может убить даже самую лучшую новость. Четкое распределение ролей внутри команды или сотрудничество с агентством, которому вы доверяете, избавит от этой проблемы.
Как понять, что ваша стратегия работает? Нужно отслеживать показатели. Ключевые метрики зависят от ваших целей:
Не ограничивайтесь только количественными метриками. Качество упоминаний не менее важно. Одна глубокая аналитическая статья в авторитетном издании может принести больше пользы, чем десять мелких заметок. Анализируйте, в каком контексте говорят о вашем бренде и становятся ли ваши эксперты цитируемыми спикерами.
Мир меняется быстро. То, что работало полгода назад, сегодня может быть неактуально. Регулярно анализируйте показатели и будьте готовы вносить изменения в свои PR-стратегии.
Запланируйте ежеквартальный стратегический смотр. Соберите данные, проанализируйте, что сработало, а что нет, и скорректируйте календарный план и тактики. Это не признак слабости первоначального плана, а наоборот, признак профессионального подхода к созданию PR-стратегии, который позволяет адаптироваться к изменениям рынка.
Самостоятельная разработка PR требует много времени и специфических знаний. Если вы понимаете, что не готовы погружаться в процесс с головой, доверьте это дело специалистам. Опытная PR-компания уже имеет наработанные связи в медиасреде и проверенные методики. Это сэкономит ваши ресурсы и даст более предсказуемый итог.
Вы можете заказать PR-продвижение в СМИ под ключ. Это включает в себя анализ, разработку стратегии, ее реализацию и отчетность. Так вы получите гарантированный результат, не отвлекая свою команду от основных задач.
Помните: инвестируя в профессиональные пиар-услуги, вы покупаете не только время, но и экспертизу. Специалисты знают, как правильно подать информацию, чтобы она заинтересовала журналистов и вызвала отклик у аудитории. Это напрямую влияет на продуктивность всей коммуникационной кампании.
Разработка PR — это инвестиция в долгосрочную репутацию и устойчивый рост вашей компании. Она превращает разрозненные действия в продуманную систему. Начните с этих семи шагов, чтобы выстроить коммуникации, которые работают на ваш бизнес.
Проконсультируем и предложим решение
