Продвижение личного бренда или корпоративной репутации начинается с осознания простой истины: название
на вывеске — еще не бренд. Это всего лишь метка, идентификатор. Без системной
работы PR-отдела или поддержки пиар-агентства даже самое звучное
имя рискует остаться безжизненной надписью, которую легко не заметить
или забыть. Почему же PR — это не просто «разговоры», а система жизнеобеспечения
вашего бренда? Давайте разбираться детально.
Табличка vs живой бренд: не просто разница, а пропасть
Представьте дверь офиса. На ней аккуратная табличка — название, может быть,
логотип. Она выполняет одну функцию: говорит «здесь мы». И всё. Она молчит
о ваших достижениях, не объясняет ценностей, не отвечает на критику, не
вызывает теплых чувств. Так и бренд без PR-менеджмента — просто объект
в пространстве, пассивный и уязвимый.
Живой бренд, взращенный грамотным продвижением — это совсем иное.
- Он обладает характером и голосом. PR формирует нарратив:
кто вы, почему вы делаете то, что делаете, во что вы верите. Это история,
которая резонирует с мыслями людей.
- Он сознательно строит репутацию. Это не надежда на авось,
а планомерная работа над доверием. Как? Через публикации в СМИ, где независимые
журналисты рассказывают о вашем опыте. Через мнения отраслевых лидеров.
Через честную работу с отзывами клиентов.
- Он активно управляет восприятием. Вместо того чтобы ждать,
что о нем скажут другие (часто неверно или с негативом), живой бренд
сам задает тон разговору. Он формирует повестку, объясняет свои решения,
позиционирует себя.
- Он создает прочные связи. Такой бренд становится частью
контекста жизни своей аудитории, профессионального сообщества, медиаполя.
Люди чувствуют к нему отношение — уважение, доверие, симпатию.
- Он имеет иммунитет и защиту. Жизнь непредсказуема. Ошибки
случаются. Появляются недобросовестные конкуренты. Антикризисный PR — это не просто «тушение пожаров», а заранее подготовленная
система быстрого и грамотного реагирования. «Табличка» в кризисе беззащитна.
Почему маркетинг и реклама не заменят PR: суть доверия
Часто возникает вопрос — «а разве нам не хватит маркетинга и рекламы?».
Важно понимать принципиальную разницу:
- Маркетинг и реклама. Это платные каналы. Их сообщение
звучит примерно так: «Посмотрите на нас! Купите нас! Мы лучшие!» Аудитория
воспринимает это с закономерной долей скепсиса («Конечно, они так говорят
— им заплатили»).
- PR-продвижение. Это независимые голоса. Когда о вас пишет
уважаемое издание (публикация статьи в СМИ), когда эксперт хвалит ваш
подход, когда довольный клиент делится опытом — это работает иначе. Это
социальное доказательство, подлинность. PR создает доверие, которое невозможно
купить напрямую за рекламный бюджет.
Замечали, как рекомендация друга значит больше, чем яркий рекламный баннер?
Реклама — это громкий крик продавца. PR — это довольные покупатели, чьи
отзывы и мнения распространяются сами, создавая ту самую ценную «молву».
Если вам нужна поддержка при продвижении бренда компании, то обращайтесь к экспертам PRslon!
Чем конкретно занимается PR-отдел или пиар-компания
Работа PR-отдела или пиар-компании гораздо шире, чем просто рассылка
пресс-релизов. Это комплекс действий, превращающих имя в силу.
- Глубокая стратегия коммуникаций. Основа всего. Кто ваша
целевая аудитория (их может быть несколько: клиенты, инвесторы, будущие
сотрудники)? Какие ключевые сообщения им нужно донести? По каким каналам
это сделать лучше всего? Без четкой стратегии усилия по раскрутке личного бренда или бренда компании будут хаотичны и малоэффективны.
- Проактивная работа со СМИ. Поиск и создание информационных
поводов не «из ничего», а на основе вашей реальной деятельности, экспертизы,
инноваций. Написание не шаблонных, а интересных пресс-релизов и статей.
Организация интервью, брифингов, пресс-туров. Главная цель — добиться
публикации статьи в СМИ, где о вас расскажут со стороны, придав вес и
авторитет.
- Создание ценного контента и сторителлинг. Наполнение
бренда смыслом. Это экспертные колонки, кейсы, истории успеха клиентов,
исследования, корпоративный блог. Контент, который решает проблемы аудитории,
а не просто хвалит продукт.
- Постоянный мониторинг и управление репутацией (ORM). Система «радаров». Что о вас пишут и говорят в сети, СМИ, на отзовиках?
Быстрое реагирование на вопросы и особенно на негатив. Формирование позитивного
цифрового следа.
- Готовность к кризисам. Антикризисный PR начинается
не тогда, когда грянул гром. Это заранее разработанные протоколы, списки
контактов, подготовленные шаблоны ответов, тренировки команды. Цель —
минимизировать ущерб и сохранить доверие в сложной ситуации.
- Внутренние коммуникации — фундамент HR-бренда. Сотрудники
— ваши первые и главные амбассадоры. Если они не понимают миссии, не
гордятся компанией, не чувствуют себя частью целого — внешний PR будет
хрупким. Сильный HR-бренд компании начинается с честного диалога внутри.
Развитие HR-бренда напрямую зависит от того, как вы коммуницируете
с командой. Информированные и мотивированные сотрудники — лучшая реклама.
- Партнерство с инфлюенсерами и сообществами. Поиск и выстраивание
долгосрочных отношений с лидерами мнений,
блогерами, отраслевыми ассоциациями, локальными сообществами. Это расширяет
охват и усиливает доверие через авторитетные фигуры.
- Аналитика и адаптация. Измерение результатов: сколько
публикаций вышло, какой охват, тон упоминаний, влияние на узнаваемость,
трафик на сайт? Анализ данных позволяет корректировать стратегию продвижения
бренда, делать ее точнее.
Сильный корпоративный бренд = магнит для талантов: роль PR в HR
Задумывались ли вы, почему одни компании с трудом набирают персонал, а
в другие соискатели выстраиваются в очередь? Часто ответ кроется в силе
HR-бренд-стратегии. Вот что играет здесь ключевую роль.
- Публикации в СМИ о ваших инновациях, социальных проектах и корпоративной
культуре создают образ прогрессивной и привлекательной компании.
- Продвижение личного бренда основателя или ключевых топ-менеджеров (их экспертные статьи, выступления)
напрямую влияет на восприятие всей компании. Люди хотят работать с сильными
лидерами. Развитие личного бренда руководителей — мощный инструмент для
HR-бренда.
- Истории сотрудников о карьерном росте, интересных задачах, атмосфере внутри
— лучшая реклама для потенциальных кандидатов. PR помогает эти истории
грамотно подать.
- Упоминания компании как надежного и стабильного игрока снижают риски для
соискателя, повышая привлекательность вакансий.
Инвестиции в PR-менеджмент напрямую влияют на способность привлекать
и удерживать лучших специалистов. Сильный HR-бренд компании экономит бюджет на рекрутинге и снижает текучку кадров.
Продвижение бренда: время оживить табличку!
Без PR-отдела или грамотного PR-менеджмента ваш бренд обречен оставаться
лишь «табличкой на двери» — статичной, безмолвной, незаметной и беззащитной
перед любым ветром перемен или негатива. Инвестиции в пиар — будь то создание собственного отдела или решение заказать PR у
проверенной пиар-компании — это не расходы, а вложение в самый ценный
нематериальный актив: вашу репутацию, влияние и способность строить доверительные
отношения.
Хотите, чтобы ваше имя стало синонимом качества, надежности и инноваций?
Перестаньте быть просто надписью. Дайте вашему бренду голос, характер,
историю и защиту. Начните настоящее продвижение бренда уже сегодня.
Готовы превратить «табличку» в значимый и влиятельный бренд? Нужна помощь в создании и продвижении бренда? Оставьте заявку на cайте PRslon!
