Как работает PR в России? Алексей Галицкий
Диалог: Владимир Язов (собственник ювелирного бренда Diamonds Are Forever) и Борис Ломовский (PR-менеджер компании PRslon)
Первые месяцы работы сPR-агентством PRslonпринесли ювелирному бизнесу Владимира Язова ощутимые результаты: публикации в крупных изданиях (РБК, Rambler, «Тинькофф») и первые запросы от журналистов. Владимир отмечает, что сотрудничество дало ему ощущение появления полноценного PR-отдела на аутсорсе, который системно выстраивает экспертное позиционирование бренда.
В отзыве подчеркивается ценность не только итоговых публикаций в СМИ, но и самого рабочего процесса — совместной генерации тем и структурирования мыслей в интервью, что помогает кристаллизовать экспертные идеи.
Компания PRslon берет на себя полный цикл работы: от поиска актуальных тем и подготовки материалов до их успешного размещения в релевантных СМИ.
Борис: Да, хотел собрать отзыв о работе по PR-продвижению. У нас уже идет, если не ошибаюсь, третий месяц. Первый месяц был такой разгонный, сейчас полились публикации. Я хотел бы от вас узнать, как это выглядело, получается ли то, что хотели, или нет. И в целом, как ощущения?
Владимир: Ощущения хорошие. Нельзя сказать, насколько все получилось — как я понимаю, это процесс длительный. Старт мне нравится, мы получили первые результаты на третий месяц. По моему мнению, они очень-очень даже хорошие, потому что мы имеем публикации в различных источниках, достаточно серьезных: это и РБК, это Rambler, это «Тинькофф», это отраслевые наши издания. Недавно мы получили даже запрос, когда к нам обратился журналист и попросил дать комментарии по нашей ювелирной тематике, и это тоже интересный опыт.
Владимир: В целом сам процесс мне очень нравится, организована работа с вашей стороны в очень удобном формате: когда мы подбираем определенные темы для освещения, когда мы записываем в формате интервью и готовим качественный, по моему мнению, материал. Прежде всего, это помогает и мне: мои мысли перенести в порядок, как-то организовать их, структурировать. И с этой точки зрения сам процесс мне нравится. По поводу эффекта на бизнес пока сложно сказать, потому что, опять же, он будет накопительный — скорее всего, к концу года мы увидим какой-то уже ощутимый результат по этой работе. В целом, короче, я очень доволен.
Борис: Подскажите, отдельно блок на сайте сделали с публикациями, как-то их продвигаете у себя внутри, что-то делаете для этого?
Владимир: Да, мы сделали раздел, называется он, по-моему, «Мы в СМИ», там мы публикуем все наши статьи, которые максимально значимы. Репосты, которые делают другие СМИ, мы туда не размещаем, чтобы не дублировать контент. Но в целом, да, сформировали какой-то раздел. Сложно сказать, как он влияет на нашу аудиторию, которая покупает у нас украшения, пока непонятно. Плюс мы в будущем, наверное, как-то интегрируем этот каталог, еще какие-то упоминания сделаем о том, что вот мы здесь в СМИ, читайте, смотрите, можете увидеть наше экспертное мнение, увидеть его в таких крупных, серьезных изданиях. По поводу какого-то еще продвижения пока сложно сказать, это наш первый опыт и в пиаре в целом, и в продвижении такого материала. Пока только думаем, как это двигать вперед.
Борис: А подскажите, были ли какие-то опасения на старте работы с учетом того, что опыт первый? Можете вспомнить?
Владимир: Да, были опасения. Но первые опасения — сможем ли мы сами предоставлять этот материал, генерировать такие интересные, хорошие темы. Второе — как это вообще в целом выглядит, потому что не было понимания. Но я убедился, что ваши ребята — профессионалы. Во-первых, они знают, каким изданиям что интересно. Я вижу, как наш материал достаточно легко и стремительно заходит в те или иные издания, без каких-либо проблем, то есть мы получаем плюс репост — и это очередное подтверждение того, что материал, который мы подготовили вместе с вами, интересен аудитории. Сейчас сомнений нет, есть полное ощущение, что мы движемся в нужном направлении. Пришло чувство, что у нас появился такой PR-отдел на аутсорсе, который делает ту работу, которую мы должны были делать давным-давно, еще 10 лет назад начать, и сейчас, конечно, должны были уже быть в другой позиции. Но лучше поздно, чем никогда, поэтому очень я рад нашему с вами сотрудничеству.
Борис: А как думаете, кому потенциально может быть наша услуга интересна, а кому она не подойдет?
Владимир: Ну, смотрите. Сейчас мы в основном работаем над нашим экспертным мнением, поэтому, скорее всего, это подойдет большинству предпринимателей, которые имеют какой-то опыт, бэкграунд, что-то интересное, чем они могут поделиться. Потому что сейчас для любой компании нужно будет PR-продвижение. Сейчас очень важно для покупателей, потребителей услуг видеть не только какую-то оберточку, бренд, но и людей, которые за ним стоят, видеть, что это действительно эксперты, люди, разбирающиеся в этом, видеть, кто они. В настоящий момент, мне кажется, людям важно видеть лица, представлять, кто владеет этим бизнесом, чем они занимаются, чем они живут. И это как раз та история, которую мы сейчас делаем в рамках нашего PR-продвижения. Мы показываем свое экспертное мнение и показываем, кто мы такие, откуда мы, что это — в нашем случае это семейный бизнес. Это тоже такая важная определенная история для нашего покупателя, чтобы они понимали, кто стоит за бизнесом, какие у него кредо, принципы, как он вообще ведет бизнес, можно ли ему доверять. Поэтому я думаю, что это подойдет всем компаниям, которые хотят достичь успеха, но обязательно нужно обладать какой-то экспертной составляющей, чтобы можно было делиться ею с аудиторией.
Борис: Окей. Спасибо огромное за отзыв. Спасибо за время.
Проконсультируем и предложим решение
