+7 (499) 346 89 22 
Как работает PR в России? Алексей Галицкий
Диалог: Наталья Симонова, chief marketing officer компании Fast Soft, и Борис Ломовский, PR-менеджер компании PRslon
Сотрудничество с PR-агентством PRslon помогло IT-компании Fast Soft системно развивать экспертный контент и заложить основу для усиления рыночных позиций.
Работа была сфокусирована на развитии корпоративного блога компании на платформе VC.ru через регулярные публикации глубоких аналитических статей. Результатом стало не только выполнение, но и перевыполнение плана: вместо запланированных 4 статей в месяц команда PRslon обеспечивала стабильный выпуск около 6 качественных материалов, что позволило увеличить охваты и создать постоянный поток экспертного контента.
Наталья Симонова отмечает выстроенный и комфортный процесс работы, инициативность и вовлеченность специалистов PRslon в достижении бизнес-целей. Несмотря на предыдущий негативный опыт с другими подрядчиками, взаимодействие с компанией PRslon стало для нее приятной неожиданностью, что подтверждается рекомендациями агентства коллегам из маркетингового сообщества.
Особо подчеркивается слаженная совместная работа по выбору тем, проведению интервью с внутренними и внешними экспертами, а также начало сбора аналитики для оценки эффективности материалов и планирования будущей контент-стратегии.
Ниже вы можете ознакомиться с содержанием видеоотзыва о сотрудничестве с агентством PRslon.
Борис:Наталья, добрый день.
Наталья:Добрый день.
Борис: Спасибо, что уделили время рассказать о нашей работе. Задам несколько вопросов.
Борис: Первый вопрос. Получается ли нам двигаться в том направлении, которое изначально запланировали согласно целям? Или нет, или мы где-то в середине пути? Поделитесь тут, пожалуйста.
Наталья: Да, нам удается. Я бы сказала, что мы в чем-то даже план перевыполнили. У нас стоял план на 4 статьи в месяц в нашем блоге на VC.ru. Сейчас мы выкладываем около 6 статей в месяц. И это была ваша инициатива, инициатива вашего журналиста, за что я на самом деле крайне признательна. Для того, чтобы наша подписка VC.ru оправдала себя, для того, чтобы у нас охваты не падали, для того, чтобы у нас больше контента выходило именно последовательно и систематически. Что касается других каких-то задач, которые у нас были поставлены, но еще не выполнили, я думаю, что мы только на середине пути. И это все еще впереди, и мы к этому всему придем. Просто что-то всегда тормозит работу. Иногда это мы, иногда это какие-то обстоятельства. Но в общем и целом по плану мы идем, и результаты, которые мы достигаем, нас полностью удовлетворяют.
Борис: Спасибо вам. Отлично. Да, как вы сказали, знаю, что есть неохваченные площадки. Есть там особенности публикации на них. Я думаю, что мы пробьем их.
Наталья: Пробьем 100%.
Борис: А были ли какие-то опасения на старте работы, когда вы к нам только заходили либо думали зайти, вообще пиаром заниматься в блогах или в СМИ?
Наталья: Честно, когда выбирали площадку, когда выбрали подрядчиков по пиару, я еще не была в компании. Но когда я пришла, у меня были опасения, потому что до этого у меня был опыт работы с подрядчиками по пиару, именно по публикациям, и мне не совсем нравился процесс, и мне не совсем нравился итог, который публиковался, и тексты, которые были написаны. В данном случае я была приятно удивлена. Я даже могу сказать, что я уже рассказала о вашей компании некоторым своим коллегам из маркетингового сообщества, как о компании, которая действительно делает работу качественно и с самоотдачей для нас, для бизнеса, и вместе мы идем к цели. Мы оба синхронизируемся с этими целями — обе компании, мы понимаем, для чего мы это все делаем, как это сделать лучше, и вместе придумываем способы сделать это лучше, и это очень-очень приятно, насколько на самом деле вы вовлечены в наши процессы и в наш успех.
Борис: Приятно это слышать. На самом деле иначе и смысла нет. Вы к нам пришли именно за достижением цели, мы тут собрались исключительно, чтобы достигать вашей цели, и больше ничего.
Борис: А как вам выглядит вообще процесс внутри? Вот у нас есть журналист, закрепленный за вами. Насколько он комфортен? Процесс сбора материалов, написания текстов?
Наталья: Очень правильно, на мой взгляд, грамотно выстроен процесс. Процесс выглядит так: мы где-то раз в неделю, раз в две недели собираемся, выбираем темы, на которые мы будем писать. Далее ваши журналисты готовят список вопросов для эксперта, от чьего лица будет писаться статья. Далее мы ставим встречу онлайн с этим экспертом, и журналисты проводят интервью с экспертом, после которого они пишут уже статью. В дальнейшем эта статья смотрится мной как ЛПР по маркетингу, экспертом, вносятся какие-то корректировки, мы добавляем визуал, коллеги готовят картинки какие-то, если у них есть возможность. И в дальнейшем мы планируем дату публикации, и эта статья выходит. И сейчас еще я попросила ваших коллег собирать аналитику по статьям, по количеству прочтений, чтобы мы могли анализировать, какие статьи и какие темы больше всего заходят нашей аудитории. У нас сейчас уже есть какая-то база статей, с которой мы можем работать и по которой у нас есть возможность проанализировать что-то и сделать выводы, и дальше, допустим, углубиться в какую-то тему больше, или по какой-то теме понять, почему у нее мало прочтений. И что касается этого процесса, мне он очень нравится, он очень удобен как для меня, так и для экспертов. Причем мы еще приглашали внешних экспертов, то есть не только представители нашей компании выступали в качестве экспертов, но и наши партнеры. И обратная связь от партнеров тоже очень положительная, что интервью прошло замечательно, журналист понравилась, все очень объяснили хорошо, и статья тоже сейчас пишется, и думаю, что она всем понравится. Поэтому, на мой взгляд, процесс самый удачный, который мог бы быть.
Борис: Выглядит вполне как идеальная схема работы, да?
Наталья: Да, да, это правда.
Борис: Спасибо вам, Наталья, приятно слышать, рад, что получается делать то, что делаем, достигать ваших целей, но наша задача дальше покорять новые площадки. На самом деле площадок много, может быть, вы вдруг захотите когда-нибудь перейти и на СМИ-тариф, вы озвучивали сейчас за кадром. Rusbase, мне кажется, это тоже для вас хорошая площадка, и РБК тоже — такие площадки довольно симпатичные. Я думаю, что вполне можно в перспективе.
Наталья: Конечно, мы уже этим занимаемся потихонечку, мы уже даём какие-то комментарии экспертные для СМИ, и в дальнейшем планируем публиковаться в СМИ больше и больше, захватывать какие-то рынки в плане нашей экспертности. Поэтому 100% к этому всё и придёт.
Борис: Да, тем более с такими экспертами, как вы, что называется, сам Бог велел покорять. Спасибо. Всё. Наталья, спасибо.
Наталья: Всё, до свидания.
Борис: Всего хорошего. До свидания.
В рамках сотрудничества с PRslon для IT-компании Fast Soft были достигнуты следующие результаты:
Проконсультируем и предложим решение
